第1回　スタッフのモチベーションUP　Part1

1.患者さんとのコミニケーションをどのように取ればリピートしてもらえるか？

1. 理想の歯科医院
2. 患者さんの立場に立つとは
3. 患者さんの求めるものとは
4. 患者さんの意識を変えるためには

2.あなたは患者さんに何をしてあげられるか

第2回　スタッフのモチベーションUP　Part2

1.院内での（職場内）自分のポジションを考える
2.医療サービスとは何か（ソフト面とハード面）
3.院内安全対策[あなたの行動が医療事故を招く]

1. ヒヤリ・ハットの実例
2. クレーマー対応
3. 医院での安全対策を考える

・救急患者さんへの対応
・その他の安全対策

第3回　実習論[気持ちがいいPMTCを体感する]

1.PMTCをする意義
2.超音波スケーラー
3.トラディショナルポリッシング
4.エアーポリッシング

第4回　プロになるために（実習論を含む）

1.スケーラー
2.キュレット
3.患者さんのモチベーションUP術
4.院内であなたがこれからできること
5.医院個別のマニュアルを考える

第5回　ホームケア編[ホームケア商品の売上UPにつなげる]

1.歯ブラシ博士になろう
2.どう指導するのか
3.各種歯ブラシの解説
4.電動歯ブラシについて
5.歯磨剤について
6.フロス・歯間ブラシについて
7.その他、リスク検査などやフッ素
8.ガムについて

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1回／最低4時間のセミナーとなります。／108,000円（別途交通費）

6名までの基本費用です。

7名以上の医院合同セミナーや内容変更などについてはご相談ください。